سوالات متداول

برای خرید از سایت گیلک استور ابتدا پس از انتخاب محصول موردنظر، آن را به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید. حتمادر زمان ثبت سفارش مربوطه، تعداد، نوع کالا و مبلغ نهایی، نام کالای مربوطه را به دقت بررسی و اطمینان حاصل نمایید.

در حال حاضر دو روش برای پرداخت وجه وجود دارد:

1. پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانگی موجود در سایت
2. پرداخت از طریق کارت به کارت به شماره حساب  2812-7042-7310-6063 (بانک قرض الحسنه مهر ایران به نام مسعود رنجبر کهنه گورابی)

امکان ارسال بسته ها بصورت پست به هر نقطه از ایران وجود خواهد داشت. اما هزینه ارسال با پست به مراتب بیشتر از روش های ارسال بار از طریق تیپاکس و یا باربری خواهد بود.

بله این امکان وجود دارد تا مشتریان بصورت عمده از فروشگاه خرید نمایند. برای خرید عمد می توانید با تلفن پشتیبانی تماس بگیرید. قیمت خرید عمده نسبت به خرید جزئی به مراتب کمتر می باشد.

حداکثر زمانی که یک کالا به دست مشتری برسد با توجه به بعد مسافت 7 روز کاری خواهد بود.

هزینه ارسال برای کالاهایی با مبلغ بالای 900 هزار تومان رایگان می باشد.

خیر در حال حاضر امکان خرید حضوری وجود نداشته و خرید صرفا از طریق وب سایت، اینستاگرام و یا تماس نلفنی امکان پذیر می باشد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود

بله امکان مرجوعی وجود دارد. کلیه مشتریان پس از خرید در صورت نارضایتی از محصول می توانند تا یک هفته پس از خرید محصول مد نظر خود، پس از هماهنگی با واحد فروش کالای خریداری را مرجوع و مبلغ پرداختی خود را دریافت نمایند.

پس از تماس با تلفن پشتیبانی و ارسال عکس از محصول مد نظر امکان مرجوعی و یا تعویض کالا وجود خواهد داشت.

خیر در حال حاضر فروشگاه دارای نماد نمی باشد ولی سایت در ستاد ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی ایران ثبت گردیده و مراحل دریافت مجوز Enamad در حال پیگیری می باشد. به زودی این مجوز برای گیلک استور صادر خواهد شد.